Ogni mese la nostra collega Bridget Donofrio, direttamente dalla sede VDA Telkonet negli Stati Uniti, ci offre il suo punto di vista personale sulle ultime novità in fatto di tecnologia, sostenibilità e risparmio energetico, per aiutare le strutture alberghiere (e non solo) a restare competitive.

Leggiamo insieme il suo articolo per Bridget’s Suite – Aprile 2026.

I prezzi del carburante nella mia zona sono aumentati di oltre un dollaro al gallone nelle ultime 4–5 settimane. È un andamento che riflette ciò che sta accadendo in tutti gli Stati Uniti, dove i prezzi sono cresciuti bruscamente in un arco di tempo molto breve.

Circa cinque settimane fa, quando tutta questa tempesta geopolitica ha iniziato a prendere forma, io e mio marito abbiamo fatto quello che probabilmente hanno fatto in molti: siamo corsi al distributore e abbiamo fatto il pieno prima che i prezzi salissero ancora. Cambierà davvero qualcosa nel lungo periodo? No. Ma in quel momento ci ha dato la sensazione di avere un minimo di controllo.

In questo momento, il controllo sembra quasi un lusso. Succede anche a voi di percepirlo così?

Abbiamo anche iniziato a ragionare sulla nostra prossima vacanza. L’Irlanda è da sempre nella mia lista: sono determinata ad andarci almeno una volta. Abbiamo persino iniziato a guardare alcune destinazioni europee. Con un cognome come “Donofrio”, mio marito tornerebbe in Italia ancora e ancora.

Davvero un tempismo perfetto, no?

Il prezzo del carburante per gli aerei è aumentato sensibilmente e le compagnie aeree stanno già annunciando rincari tariffari e supplementi legati al carburante. Per molti potenziali viaggiatori, questo basta per rimettere in discussione i propri piani. I viaggi vengono rimandati. I programmi vengono ridimensionati. E il classico “magari l’anno prossimo” inizia a sembrare la scelta più ragionevole.

E quando i viaggiatori esitano, gli hotel ne avvertono quasi subito gli effetti.

Questo si traduce in meno prenotazioni, soggiorni più brevi e un numero maggiore di cancellazioni last minute. Allo stesso tempo, i costi di gestione di una struttura, soprattutto quelli energetici, continuano a crescere insieme a tutto il resto. Riscaldamento, raffrescamento, illuminazione… tutto incide rapidamente, e nulla di tutto questo è opzionale.

Per un direttore d’hotel, questo crea un equilibrio difficile da gestire. Da un lato è necessario mantenere comfort e livelli di servizio elevati; dall’altro bisogna monitorare con estrema attenzione margini sempre più sotto pressione.

La buona notizia è che esistono ambiti in cui è possibile riprendere il controllo.

Ed è qui che entrano in gioco i sistemi intelligenti di gestione energetica e di automazione della camera.

Le soluzioni GRMS (Guest Room Management System) ed EMS (Energy Management System) di VDA Telkonet sono progettate per svolgere in modo discreto il lavoro più impegnativo dietro le quinte. Più che aggiungere complessità, aiutano a eliminare quelle frizioni operative quotidiane che consumano tempo ed energia, in tutti i sensi.

Ad esempio, invece di affidarsi al personale per regolare manualmente i termostati o verificare lo stato delle camere, le stanze possono passare automaticamente in modalità di risparmio energetico quando non sono occupate. Luci, temperatura e persino alcuni dispositivi possono reagire in tempo reale in base alla presenza o meno dell’ospite.

Nessuna supposizione. Nessuno spreco di energia.

Se si estende questo approccio all’intera struttura, l’impatto diventa rilevante.

Dal punto di vista operativo, un controllo centralizzato offre al team visibilità su ciò che accade nell’edificio, o anche su più edifici, senza dover controllare fisicamente ogni singola camera. I team di manutenzione possono individuare i problemi più rapidamente. Il personale del front desk può concentrarsi maggiormente sugli ospiti invece di gestire richieste di assistenza evitabili. I manager ottengono dati in tempo reale che consentono decisioni più rapide e più consapevoli.

E dal punto di vista dell’ospite? Tutto semplicemente funziona. Le camere sono confortevoli al loro arrivo. Le regolazioni risultano intuitive. L’esperienza è fluida, esattamente come dovrebbe essere.

In un momento in cui sia la domanda di viaggio sia i costi operativi sono imprevedibili, soluzioni come GRMS ed EMS rappresentano un modo concreto per stabilizzare ciò che può essere davvero controllato.

Non è possibile influenzare i prezzi globali del carburante o gli eventi geopolitici. Ma è possibile ridurre la spesa energetica non necessaria. È possibile semplificare il carico di lavoro del team. Ed è possibile creare un’esperienza migliore e più coerente per ogni ospite che entra nella struttura.

E in questo momento, un controllo di questo tipo ha un valore enorme.

E in Irlanda ci andrò presto, ne sono certa.